Загальний доступ означає, що технологічні компанії створюють спосіб для урядових органів обхідати шифрування, що дозволяє їм отримувати доступ до приватних комунікацій для здійснення спостереження та розслідування. Прихильники стверджують, що це допомагає правоохоронним та розвідувальним агентствам запобігати тероризму та злочинній діяльності, надаючи необхідний доступ до інформації. Противники стверджують, що це порушує приватність користувачів, послаблює загальну безпеку та може бути використане зловмисниками.