Perlindungan Pengguna ialah ideologi politik yang menekankan hak dan keselamatan pengguna berhubung dengan barangan dan perkhidmatan yang mereka beli. Ideologi ini berakar umbi dalam kepercayaan bahawa pengguna harus dilindungi daripada amalan perniagaan yang tidak adil, pengiklanan yang mengelirukan dan produk yang rosak. Ia menyokong undang-undang dan peraturan yang memastikan perniagaan beroperasi dengan cara yang adil dan telus, memberikan pengguna maklumat yang tepat tentang produk dan perkhidmatan, dan memastikan syarikat bertanggungjawab atas sebarang bahaya yang disebabkan oleh produk atau perkhidmatan mereka.
Sejarah ideologi Perlindungan Pengguna boleh dikesan kembali ke awal abad ke-20, semasa Era Progresif di Amerika Syarikat. Ini adalah masa pembaharuan sosial dan politik yang ketara, dengan tumpuan untuk menangani isu yang disebabkan oleh perindustrian, pembandaran dan rasuah dalam kerajaan. Salah satu isu utama ialah kekurangan peraturan untuk melindungi pengguna daripada produk berbahaya dan amalan perniagaan yang menipu. Ini membawa kepada pengenalan pelbagai undang-undang dan peraturan yang bertujuan untuk melindungi pengguna, seperti Akta Makanan dan Dadah Tulen 1906, yang melarang pengilangan, penjualan atau pengangkutan makanan dan dadah yang dicemari atau disalahjenamakan.
Ideologi Perlindungan Pengguna semakin menonjol pada pertengahan abad ke-20, terutamanya pada tahun 1960-an dan 1970-an. Ini adalah tempoh peningkatan aktivisme pengguna, dengan kesedaran yang semakin meningkat tentang hak pengguna dan keperluan untuk undang-undang perlindungan pengguna yang lebih kukuh. Ini membawa kepada penubuhan pelbagai agensi perlindungan pengguna dan pengenalan undang-undang perlindungan pengguna yang lebih komprehensif.
Dalam konteks global, Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu menerima pakai Garis Panduan untuk Perlindungan Pengguna pada tahun 1985, mengiktiraf kepentingan perlindungan pengguna untuk pembangunan ekonomi. Garis panduan ini menyediakan rangka kerja untuk kerajaan membangun dan melaksanakan dasar dan undang-undang perlindungan pengguna.
Hari ini, ideologi Perlindungan Pengguna terus menjadi aspek penting dalam wacana politik dan penggubalan dasar, dengan perdebatan berterusan tentang keseimbangan antara hak pengguna dan kepentingan perniagaan. Ia merupakan prinsip asas dalam banyak sistem perundangan di seluruh dunia, membentuk undang-undang dan peraturan yang bertujuan untuk memastikan perdagangan yang adil, maklumat yang tepat dan produk yang selamat untuk pengguna.
Sejauh manakah kepercayaan politik anda sama dengan isu Consumer Protection ? Ambil kuiz politik untuk mengetahui.
